| Objetivo de largo plazo |
Meta mensurable de largo plazo |
Cambios esperados que demostrarán los avances en el logro del objetivo de largo plazo |
Objetivos anuales que contribuyen al hito |
Actividades que contribuyen al objetivo anual |
Recursos humanos y financieros |
Entregables producidos |
Cambios que han ocurrido |
Éxito en el logro del objetivo anual |
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Ejemplo 1
Antecedentes del contexto interno y externo:
El sitio se encuentra en la fase de cuidado y mantenimiento hace dos años; durante este período, se despidió a la mayor parte del personal, la mayoría de los contratos de abastecimiento local se rescindieron y hubo una reducción en las actividades de . Durante este proceso, se perdió la confianza de las partes interesadas, y éstas han manifestado sus dudas sobre el compromiso de largo plazo del sitio con la zona, lo que ha dificultado el desarrollo de alianzas. La comunidad está dividida: hay varios grupos de interés diferentes que afirman representar a la comunidad y bajos niveles de confianza en las autoridades locales.
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| En 2030: altos niveles de confianza en el sitio entre una amplia variedad de partes interesadas afectadas |
En 2030, el 90 % de los participantes en una encuesta comunitaria manifiestan altos niveles de confianza en el sitio
En 2030: 0 protestas contra el sitio por partes interesadas potencialmente afectadas
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En 2022: todos los miembros del participan periódicamente en las reuniones del
En 2023: todos los miembros del informan un alto nivel de satisfacción con la capacidad del sitio para cumplir sus compromisos y resolver quejas
En 2025, el 65 % de los participantes en una encuesta comunitaria manifiestan altos niveles de confianza en el sitio
En 2027: fuerte reducción, a lo largo del tiempo, en el número de protestas contra el sitio por partes interesadas potencialmente afectadas
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En 2020: establecimiento oficial del , con una estructura y un mandato claros, y miembros confirmados
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Consultas con las comunidades potencialmente afectadas sobre la participación en el , y sobre su estructura y su mandato
Desarrollo de los para el
Selección de los participantes del
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Tiempo del personal dedicado a consultas
Dinero gastado en un lugar y en la logística para las consultas
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Número de consultas realizadas
Número de miembros de la comunidad que están conscientes del plan para el establecimiento del
para el
Lista acordada de participantes del
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Los miembros de la comunidad están conscientes del plan para establecer el y su mandato
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Realización de la reunión de lanzamiento oficial del
Los del oficialmente acordados por los miembros
Realización de la primera reunión del
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En 2020: procedimiento para quejas revisado, para reflejar las quejas sobre su accesibilidad
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Consultas con los autores de la queja para comprender mejor el problema de accesibilidad
Desarrollo de un nuevo proceso para quejas
Consultas internas acerca de los cambios propuestos al proceso para quejas
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Tiempo del personal dedicado a consultas
Dinero gastado en un lugar y en la logística para las consultas
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Número de consultas realizadas
Nuevo proceso para quejas documentado
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Los miembros de la comunidad están conscientes de que sus quejas sobre la accesibilidad se han tomado en serio
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Proceso revisado para quejas aprobado internamente e incorporado al procedimiento de gestión de quejas
Aumento en las quejas recibidas, lo que indica que el nuevo proceso para quejas es más accesible
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En 2020: las partes interesadas internas y externas comprenden todos los compromisos que se encuentran actualmente en el registro de compromisos
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Consultas internas sobre la comprensión de los compromisos pendientes
Consultas con las partes interesadas externas sobre la comprensión de los compromisos pendientes
Actualización del registro de compromisos con un lenguaje más claro
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Tiempo del personal dedicado a consultas
Dinero gastado en un lugar y en la logística para las consultas
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Actualización del registro de compromisos con un lenguaje más claro
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Los miembros de la comunidad están conscientes de los compromisos pendientes
Las partes interesadas internas están conscientes de los compromisos pendientes
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Reducción en las quejas de la comunidad sobre el incumplimiento de los compromisos, lo que demuestra una clara comprensión del significado de éstos
Registro de compromisos actualizado
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Ejemplo 2
Antecedentes del contexto interno y externo:
Actualmente, el sitio opera una mina a cielo abierto y abrirá una nueva mina subterránea dentro de un plazo de 10 años. La población local nunca ha estado expuesta a la minería subterránea y, por lo tanto, tiene una comprensión limitada de los potenciales impactos adversos y positivos.
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En 2030: alto nivel de apoyo de las partes interesadas al proyecto subterráneo
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En 2030: el 90 % de los participantes en una encuesta comunitaria manifiestan altos niveles de apoyo a la operación subterránea del sitio
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En 2023: todos los miembros del están conscientes de la necesidad que tiene la empresa de realizar la transición a la minería subterránea
En 2025: todos los miembros del demuestran una buena comprensión de los impactos, riesgos y oportunidades potenciales asociados a la transición a la minería subterránea
En 2028: el 90 % de los participantes en una encuesta comunitaria manifiestan un alto nivel de confianza en la capacidad del sitio para operar una mina subterránea con seguridad y responsabilidad
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En 2020: un especialista evalúa los potenciales impactos sociales y sobre la salud de la comunidad de un proyecto propuesto
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Determinación del alcance de la Evaluación del Impacto Social (SIA), contratación de un consultor y ejecución de la evaluación por éste
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Dinero gasto en honorarios de consultoría
Tiempo del personal dedicado a la gestión del consultor y a la revisión de los entregables
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Informe de
Número de consultas internas y externas realizadas para compartir las conclusiones del informe
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Las partes interesadas internas y externas demuestran una comprensión de los impactos y riesgos sociales y de derechos humanos del proyecto propuesto, y acuerdan las medidas de mitigación
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Las recomendaciones de la se incorporan al diseño del proyecto
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En 2020: se realiza una encuesta comunitaria para comprender las percepciones de las partes interesadas con relación a la minería subterránea
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Terceros realizan una encuesta a miembros representativos de la comunidad
Los resultados de la encuesta se comparten con las principales partes interesadas internas y externas
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Dinero gasto en honorarios de consultoría
Tiempo de la gerencia dedicado a la supervisión del consultor y a la revisión de los entregables
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Tasa de respuesta a la encuesta
Informe sobre las conclusiones de la encuesta
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Mejor comprensión de las percepciones de las partes interesadas sobre la minería subterránea
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Actualización del para responder a las preocupaciones de las partes interesadas sobre la minería subterránea
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En 2020: actualización del para incluir la entrega de información preliminar sobre el proyecto subterráneo al y a las principales partes interesadas
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Consultas con los miembros del y otras partes interesadas clave
Diseño y elaboración de materiales de comunicación
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Tiempo del personal dedicado a consultas
Dinero gastado en un lugar y en la logística para las consultas
Dinero gastado en materiales de comunicación
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Número de reuniones realizadas
Número de materiales de comunicación distribuidos
Número de consultas o quejas recibidas con relación a la transición a la minería subterránea
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Los miembros del y otras partes interesadas clave están conscientes de los planes de largo plazo para la transición a la minería subterránea
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actualizado
Aumento en el número de consultas o quejas relacionadas con la transición a la minería subterránea (lo que refleja un mayor nivel de consciencia)
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En 2030: el perfil de salud promedio de la fuerza laboral local no representa un obstáculo significativo al cumplimiento de los requisitos médicos para el trabajo subterráneo
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En 2030: el 75 % de los postulantes de la fuerza laboral local evaluados son considerados físicamente aptos para el trabajo subterráneo
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En 2023: el 80 % de los encuestados demuestran conocimientos sobre el estilo de vida y los factores de consumo que tienen impacto en la salud
En 2025: la línea base de salud de la comunidad refleja una mejora en los comportamientos de salud
En 2028: el 65 % del primer grupo de postulantes evaluados son considerados físicamente aptos para el trabajo subterráneo
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En 2020: finalización de la línea base de salud de la comunidad local
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Realización de la línea base de salud
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Dinero gasto en consultores
Tiempo del personal dedicado a consultas
Tiempo de la gerencia dedicado a la supervisión del consultor y a la revisión de los entregables
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Número de personas consultadas para la encuesta de línea base
Informe de línea base de salud
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Comprensión de las principales prioridades de salud en la fuerza laboral local, incluidos los factores que afectan los comportamientos de salud
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Línea base de salud finalizada y resultados divulgados
Aprobación de los resultados del informe de línea base de salud por las principales partes interesadas relacionadas con la salud
Acuerdo entre las principales partes interesadas relacionadas con la salud y el sitio con relación a las prioridades para las intervenciones del programa de salud
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