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Todos os prestadores de serviços de segurança privada deverão ser contratados seguindo o Padrão de Gerenciamento de Desempenho de Contratados (ver Seção 4B). Os contratos de segurança são considerados socialmente materiais.  

Como parte do processo de aquisição, as seguintes informações devem ser coletadas sobre os prestadores de serviços de segurança privada:

  • Histórico da empresa contratada à respeito de violações aos direitos humanos;
  • Reputação do pessoal/gerenciamento e empresa;
  • Histórico de litigio e de infrações penais;
  • Treinamento fornecido pela empresa aos seus empregados sobre os direitos humanos, incluindo os princípios voluntários, o Direito Humanitário Internacional, a, o Código de Conduta da Organização das Nações Unidas (ONU) para os funcionários responsáveis pela aplicação da lei e os Princípios Básicos sobre o uso da força e armas de fogo da ONU.
  • Políticas e sistemas adotados para atender os requisitos dos Princípios Voluntários sobre segurança e Direitos Humanos (Voluntary Principles on Security and Human Rights - VPSHR)  
  • Licenças de empresa e equipamentos, principalmente no que diz respeito a armas e armas de fogo
  • Procedimentos para utilização da força e de armas de fogo, políticas de conduta adequada e o uso local da força, por exemplo, regras de engajamento
  • Quaisquer compromissos formais de direitos humanos/melhores práticas internacionais

As informações devem ser analisadas e as constatações e conclusões devem ser documentadas.

Antes da mobilização, o histórico de todos os agentes de segurança privada deve ser verificado como parte de uma triagem admissional (Pre-Employment Screening - PES) para garantir que os indivíduos relacionados com violações de direitos humanos não sejam contratados. Isso deve incluir a realização de uma verificação oficial dos registros da polícia quanto a quaisquer mandados criminais pendentes e uma verificação dos registros das autoridades relevantes responsáveis pela aplicação da lei e da justiça.

Os contratos com os fornecedores de serviços de segurança privada devem incluir compromissos para aderir aos princípios voluntários, ao Código Internacional de Conduta para contratados privados de segurança e à norma ISO 18788 Sistema de Gerenciamento de Operações de Segurança (Security Operations Management System). A Tabela 4E.4 detalha termos contratuais adicionais.

TABELA 4E.4 Disposições contratuais

Tópico Provisão de contrato

Conduta

Conduta em relação os empregados e membros da comunidade vizinha a:

  • Observar as políticas da Anglo American sobre padrões de ética, inclusão e diversidade e direitos humanos
  • Ter cuidado e atuar de uma forma coerente com as orientações internacionais sobre o uso da força
  • Ser a base da rescisão do contrato, quando houver evidência de comportamento ilegal ou abusivo pelo pessoal de segurança

Políticas e procedimentos

Políticas e procedimentos que comprometem o pessoal de segurança com os padrões adequados, incluindo:

  • Políticas escritas de conduta e uso da força
  • Triagem admissional para todos os supervisores, vigilantes, consultores, especialistas em segurança e outros para identificar qualquer história de abuso dos direitos humanos ou outras irregularidades
  • Comunicação e investigação de alegações de comportamento abusivo ou ilegal e de todos os incidentes de uso da força, seguidas de ação disciplinar apropriada, conforme necessário

Treinamento

Treinamento em alto padrão, incluindo:

  • Treinamento suficiente em armas, incluindo armas de fogo, se adotadas, e quaisquer armas não letais
  • Treinamento sobre o uso da força, incluindo:
    • Força continuum
    • Prática de técnicas de uso da força
    • Formação em direitos humanos, que enfatize evitar comportamentos abusivos ou ilegais
    • Formação em regras de engajamento.

Supervisão

Supervisão da execução do contrato
incluindo um programa de revisão ou auditoria para, no mínimo, verificação de antecedentes de empregados e treinamento (materiais, qualificação de formadores, registro de treinamentos).

Caixa 4E.4 Armar a segurança privada

A decisão de implantar guardas de segurança armados no site só deve ser tomada com base em uma avaliação clara da sua necessidade e deve ser autorizada no nível da Unidade de Negócios. Sempre que possível, guardas de segurança deverão aplicar meios não violentos antes de recorrer ao uso da força e/ou armas de fogo. O uso de força letal só é aceitável em conformidade com a legislação local e para proteger a vida humana em caso de uma ameaça iminente. O armazenamento e utilização de armas e munições devem ser detalhados nos procedimentos da equipe de segurança no site.

4E.2 Orientação | FAZER
4.Prevenção e gerenciamento de riscos e impactos  |  4E Gerenciamento de segurança e princípios voluntários de segurança e direitos humanos   |  4E.2 Orientação  |  FAZER