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  Sobre esta seção

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  Desempenho social e nosso propósito e valores
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  Função da liderança no fornecimento dos requisitos do Social Way
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  Incorporar uma abordagem multidisciplinar
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  Gerenciamento do desempenho

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  Objetivo de uma equipe de desempenho social
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  Funções
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  Competências necessárias para os membros da equipe de desempenho social
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  Tamanho da equipe
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  Métricas de desempenho da equipe de desempenho social
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  Sensibilização e treinamento
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  Orçamento
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  Consultores externos e como gerenciar efetivamente

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  Comitê de gerenciamento de desempenho social
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  Objetivo e escopo do comitê
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  Tópicos de discussão do comitê de gerenciamento de desempenho social

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  Monitoramento e avaliação
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  O que se entende por monitoramento e avaliação? Quais são as diferenças entre os termos?
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  Alinhando monitoramento e avaliação com a linguagem do gerenciamento de risco operacional (Operational risk management – ORM)
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  Considerações na abordagem de monitoramento e avaliação
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  Definição dos indicadores
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  Considerando grupos vulneráveis no monitoramento e avaliação
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  Monitoramento e avaliação participativos

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  Sobre esta seção
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  Sobre a Revisão e planejamento do desempenho social

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 - Realizar triagem
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    Tarefa 2 – Realizar revisão de contexto interno
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    Tarefa 3 – Determinar a área de influência
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    Tarefa 4 - Realizar revisão de contexto externo
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    Tarefa 5 - Avaliar a vulnerabilidade sistêmica
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    Tarefa 6 – Definir objetivos de desempenho social a longo prazo
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    Tarefa 7 - Atualizar o plano de gerenciamento social (Social Management Plan – SMP)
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    Tarefa 8 – Criar o Relatório de prestação de contas às partes interessadas (Stakeholder Accountability Report – SAR)
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    Tarefa 9 - Monitorar e avaliar
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    Tarefa 10 - Ajustar
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    Tarefa 11 - Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre engajamento das partes interessadas

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 - Contexto da revisão
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    Tarefa 2 – Compreender riscos, impactos e oportunidades
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    Tarefa 3 - Mapear partes interessadas
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    Tarefa 4 – Desenvolva um plano de engajamentodas partes interessadas (Stakeholder engagement plan - SEP)
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    Tarefa 5 – Desenvolver uma Estratégia de responsabilização local
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    Tarefa 6 - Engajamento com as partes interessadas
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    Tarefa 7 – Documentação
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    Tarefa 8 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 9 – Acompanhar e analisar as perspectivas e o feedback das partes interessadas
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    Tarefa 10 – Ajuste
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    Tarefa 11 – Relatório

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  Sobre esta seção
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  Sobre o gerenciamento de queixas e incidentes

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 - Desenvolver um procedimento de gerenciamento de queixas
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    Tarefa 2 – Garantir que o processo de queixas siga os Princípios
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    Tarefa 3 – Desenvolver um procedimento de aprendizado com incidentes
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    Tarefa 4 – Conduzir o engajamento das partes interessadas
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    Tarefa 5 – Receber queixas
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    Tarefa 6 ‒ Examinar / filtrar as queixas
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    Tarefa 7 ‒ Registrar queixas
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    Tarefa 8 ‒ Responder a queixas
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    Tarefa 9 – Categorizar queixas
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    Tarefa 10 ‒ Atribuir um nível de consequência
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    Tarefa 11 – Notificar as partes interessadas internas
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    Tarefa 12 ‒ Investigar queixas/incidentes
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    Tarefa 13 ‒ Resolver queixas e remediar danos
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    Tarefa 14 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 15 ‒ Ajustar
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    Tarefa 16 ‒ Relatar

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  Sobre esta seção
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  Sobre a Análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Contexto da revisão
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    Tarefa 2 – Compreender as perspectivas das partes interessadas
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    Tarefa 3 – Conduzir a análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and human rights impact and risk analysis – SHIRA) como parte do processo de gerenciamento de riscos operacionais (Operational risk management – ORM)
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    Tarefa 4 ‒ Identificar a categoria
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    Tarefa 5 ‒ Determinar a escala
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    Tarefa 6 ‒ Determinar a vulnerabilidade relacionada ao site
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    Tarefa 7 ‒ Determinar a remediabilidade
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    Tarefa 8 ‒ Determinar o nível de consequência social
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    Tarefa 9 – Avaliar impactos cumulativos
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    Tarefa 10 ‒ Identificar riscos para os negócios
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    Tarefa 11 ‒ Determinar a probabilidade e o nível geral de consequências
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    Tarefa 12 ‒ Desenvolver gargalos e controles
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    Tarefa 13 – Envolver o comitê de gerenciamento de desempenho social
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    Tarefa 14 – Integrar aos planos de gerenciamento
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    Tarefa 15 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 16 – Ajustar
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    Tarefa 17 – Relatar

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  Sobre esta seção
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  Sobre o Desenvolvimento socioeconômico

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Revisão do contexto
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    Tarefa 2 – Conduzir o engajamento das partes interessadas
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    Tarefa 3 - Priorizar os elementos dos projetos de desenvolvimento socioeconômico de uma comunidade
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    Tarefa 4 – Desenvolver o elemento declarações de trabalho
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    Tarefa 5 – Preparar o termo de referência do projeto
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    Tarefa 6 – Desenvolver plano de sesenvolvimento socioeconômico
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    Tarefa 7 – Atualizar Análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and human rights impact and risk analysis – SHIRA)
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    Tarefa 8 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 9 – Ajustar
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    Tarefa 10 – Relatar

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  Sobre esta seção
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  Sobre o gerenciamento social do contratado

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  Visão Geral de orientação
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  Tarefa 1 – Definir e planejar
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  Tarefa 2 - Pesquisa e contratação
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  Tarefa 3 - Pré-contratação
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  Tarefa 4 - Execução de contratos e gerenciamento de desempenho
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  Tarefa 5 - Encerramento

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  Sobre esta seção
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  Sobre a saúde e segurança da comunidade (CHS)

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 - Definir a abordagem apropriada através da definição do escopo
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    Tarefa 2 - Rever o contexto (coleta de dados)
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    Tarefa 3 - Avaliação de riscos e impactos de saúde e segurança da comunidade
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    Tarefa 4 - Atualização da SHIRA
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    Tarefa 5 – Desenvolver um plano de gerenciamento de saúde e segurança da comunidade
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    Tarefa 6 – Fornecer treinamento para a força de trabalho
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    Tarefa 7 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 8 – Ajustar
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    Tarefa 9 – Reportar

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  4D.1 Apresentação

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  Visão Geral de Orientação
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    Tarefa 1: Identificar emergências induzidas pela operação que podem impactar as comunidades
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    Tarefa 2: Estabelecer colaboração interna para desenvolver o PGE
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    Tarefa 3: Desenvolver uma abordagem coordenada com partes interessadas externas importantes
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    Tarefa 4: Envolver-se com comunidades potencialmente afetadas
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    Tarefa 5: Avaliar a capacidade local de resposta a emergências e recuperação
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    Tarefa 6: Atualizar os dados de referência da análise WRAC
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    Tarefa 7: Desenvolver um PGE e procedimentos de emergência/TARP associados
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    Tarefa 8: Abordagem de resposta e recuperação, incluindo a avaliação rápida de impactos
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    Tarefa 9: Realizar treinamentos, exercícios funcionais e de mesa
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    Tarefa 10: Realizar uma avaliação
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    Tarefa 11: Ajustar
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    Tarefa 12: Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre o Gerenciamento da segurança e os princípios voluntários

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Conduzir o engajamento das partes interessadas
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    Tarefa 2 – Revisão de contexto externo
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    Tarefa 3 – Revisão de contexto externo
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    Tarefa 4 – Atualização da análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and human rights impact and risk analysis - SHIRA)
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    Tarefa 5 – Desenvolver o Plano de gerenciamento de segurança
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    Tarefa 6 – Contratação de serviços de segurança privada
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    Tarefa 7 – Treinar pessoal de segurança privada
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    Tarefa 8 – Trabalhar com as forças de segurança pública
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    Tarefa 9 – Desenvolver um procedimento para a transferência de equipamentos
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    Tarefa 10 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 11 – Ajustar
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    Tarefa 12 – Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre o acesso à terra, deslocamento e reassentamento

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Desenvolver a estratégia de acesso e deslocamento de terras
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    Tarefa 2 – Atualização da SHIRA
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    Tarefa 3 – Desenvolver estrutura de deslocamento
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    Tarefa 4 – Realizar o escopo
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    Tarefa 5 – Estabelecer plano de recursos e estrutura de gerenciamento
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    Tarefa 6 – Desenvolver o plano de engajamento das partes interessadas no reassentamento
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    Tarefa 7 – Desenvolver plano de gerenciamento
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    Tarefa 8 – Operacionalizar o plano de gerenciamento
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    Tarefa 9 – Implementar plano de gerenciamento
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    Tarefa 10 – Monitoramento e avaliação
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    Tarefa 11 – Revisões de conformidade e auditorias de fechamento
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    Tarefa 12 – Ajustar
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    Tarefa 13 – Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre a Migração induzida pelo site (Site-Induced Migration - SIM)

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Contexto da revisão
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    Tarefa 2 - Revisar experiências comparáveis
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    Tarefa 3 – Analisar o histórico de migração e movimentos de população
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    Tarefa 4 – Analisar a migração e movimentos populacionais atuais
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    Tarefa 5 - Identificar focos de crise
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    Tarefa 6 - Previsão de migração induzida pelo site
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    Tarefa 7 – Conduzir o engajamento das partes interessadas
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    Tarefa 8 – Atualizar a análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and human rights impact and risk analysis - SHIRA)
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    Tarefa 9 – Desenvolver plano de gerenciamento de migração induzida pelo site
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    Tarefa 10 - Monitorar e avaliar
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    Tarefa 11 – Ajustar
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    Tarefa 12 – Relatar

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  Sobre esta seção
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  Sobre o patrimônio cultural

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Revisão do contexto
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    Tarefa 2 – Conduzir o engajamento das partes interessadas
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    Tarefa 3 - Atualização da análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and human rights impact and risk analysis – SHIRA)
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    Tarefa 4 - Desenvolver um plano de gerenciamento do patrimônio cultural
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    Tarefa 5 – Desenvolver um plano de relocação de sepultura (quando aplicável)
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    Tarefa 6 – Desenvolver um procedimento de descoberta aleatória
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    Tarefa 7 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 8 - Monitoramento participativo
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    Tarefa 9 – Ajustar
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    Tarefa 10 – Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre os povos indígenas

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Confirmar a presença de povos indígenas
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    Tarefa 2 – Analisar a estrutura jurídica e engajamento do governo com os povos indígenas
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    Tarefa 3 – Desenvolver um plano de engajamento da comunidade
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    Tarefa 4 – Revisão do contexto
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    Tarefa 5 - Atualização da análise dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA)
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    Tarefa 6 - Desenvolver um Plano de Engajamento dos Povos Indígenas
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    Tarefa 7 - Obter e manter o acordo de Consentimento livre, prévio e informado
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    Tarefa 8 - Monitorar e avaliar
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    Tarefa 9 ‒ Ajustar
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    Tarefa 10 – Relatar

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  Sobre esta seção
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  Sobre gerenciamento de conflitos

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    Tarefa 1 – Realizar uma análise de conflito
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    Tarefa 2 – Avaliar a sensibilidade e a capacidade de gerenciamento de conflitos do site 
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    Tarefa 3 - Atualização da SHIRA  
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    Tarefa 4 - Determinar a abordagem de gerenciamento de conflitos
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    Tarefa 5 – Desenvolver um plano de Gerenciamento de conflitos  
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    Tarefa 6 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 7 ‒ Ajustar
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    Tarefa 8 – Reportar

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  Sobre esta seção
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  Sobre a ASM

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  Visão Geral de orientação
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    Tarefa 1 – Revisão de contexto
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    Tarefa 2 - Mapear e analisar as partes interessadas na ASM
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    Tarefa 3 - Conduzir o engajamento com partes interessadas
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    Tarefa 4 – Avaliar possíveis impactos e riscos relacionados a ASM
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    Tarefa 5 - Determinar a abordagem de gerenciamento de ASM
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    Tarefa 6 – Atualização do SHIRA
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    Tarefa 7 – Desenvolver um plano de gerenciamento de ASM
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    Tarefa 8 – Monitorar e avaliar
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    Tarefa 9 – Ajustar
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    Tarefa 10 – Reportar

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