Esta sección proporciona orientación sobre cómo manejar el patrimonio cultural utilizando la técnica de gestión Planificar, Hacer, Verificar, Actuar (PDCA), que se adopta en todo el Social Way de Anglo American. El proceso iterativo permite una mejora continua en la forma en que se maneja el patrimonio cultural. Las tareas clave para cada etapa se muestran en la figura 4H.1 y se analizan en las subsecciones a continuación.

FIGURA 4H.1 Ciclo de PDCA pertinente para el patrimonio cultural