A Liderança e o treinamento do Gerente Geral e/ou Diretor de Operação em habilidades específicas de desempenho social aumentam a conscientização e a capacidade do pessoal de realizar atividades de maneira eficaz e eficiente conforme Plano de Gerenciamento Social (Social Management Plan – SMP) do site.
A conscientização e o treinamento do desempenho social devem oferecer o seguinte:
- Conscientização do contexto socioeconômico em torno do site, incluindo dinâmica da comunidade, estruturas tradicionais de governança, cultura, bem como preocupações e prioridades da comunidade;
- Compreensão dos papéis e responsabilidades multidisciplinares em relação à visão da Política Social Way; e
- Compreensão sobre como as atividades do site podem gerar impactos sociais e em direitos e humanos, e a importância do engajamento precoce e contínuo com uma série de partes interessadas em nossa área de influência.
Os gerentes das áreas de interface com o desempenho social devem fornecer treinamento adequados aos membros da equipe e também aos contratados.
Além disso, o Gerente de Performance Social deve fornecer uma visão geral da abordagem da Anglo American em relação ao desempenho social para grupos de partes interessadas externas relevantes, incluindo líderes comunitários, autoridades governamentais locais e regionais, organizações comunitárias e sindicatos. Os objetivos a longo prazo devem ser desenvolvidos em colaboração com as comunidades afetadas e comunicados a cada cinco anos no relatório de prestação de contas destinado às partes interessadas do site (ver Seção 2 – Revisão e Planejamento).
O Gerente de Performance Social deve realizar uma avaliação anual das necessidades de treinamento do site. Essa avaliação deve comparar as habilidades disponíveis da equipe do site com os futuros requisitos de negócios descritos no Plano de Vida Útil do Ativo. Por exemplo, se um reassentamento precisar ser planejado durante o ano seguinte, poderá ser necessário trazer conhecimentos relevantes e um treinamento complementar deverá ser fornecido. Os materiais de treinamento e conscientização podem ser desenvolvidos no site, obtidos por meio de recursos internos (do Grupo) ou externos. Os requisitos de recursos para o próximo ano devem ser incluídos no plano anual de implementação do Plano de Gerenciamento Social (Social Management Plan – SMP) (ver Seção 2 – Revisão e Planejamento).