El liderazgo del y la capacitación sobre habilidades de desempeño social promueve la sensibilización y desarrolla las capacidades del personal, para que ejecuten las actividades del del sitio de manera eficaz y eficiente.
La sensibilización y la capacitación sobre el desempeño social debería impulsar lo siguiente:
- la consciencia sobre el contexto socioeconómico relacionado con el sitio, que incluye la dinámica de la comunidad, las estructuras de gobernanza tradicionales, la cultura y las preocupaciones y prioridades de la comunidad;
- la comprensión de los roles y responsabilidades interfuncionales con relación al logro de la visión de la política del Social Way; y
- la consideración sobre cómo las actividades del sitio pueden generar impactos y oportunidades sociales y de derechos humanos, así como sobre la importancia del desarrollo de una relación continua con una variedad de partes interesadas en toda el área de influencia, desde el comienzo.
Los gerentes de desempeño social deben proporcionar la adecuada capacitación a los miembros del equipo, a los empleados pertinentes de otras áreas y a los empleados de contratistas apropiados.
Además, el gerente de desempeño social debe ofrecer una perspectiva general del enfoque de desempeño social de Anglo American a los grupos de partes interesadas externas pertinentes, lo que incluye a los líderes comunitarios, a las autoridades gubernamentales locales y regionales, a las organizaciones que operan en la comunidad y a los sindicatos. Los objetivos de largo plazo deben desarrollarse en colaboración con las comunidades afectadas y divulgarse cada cinco años en el informe de rendición de cuentas a las partes interesadas del sitio (véase la sección 2).
El gerente de desempeño social debe realizar una evaluación anual de las necesidades de capacitación para el sitio. Esta evaluación debe comparar las habilidades disponibles de los equipos del sitio con los requisitos futuros del negocio descritos en el Plan de Vida Útil del Activo. Por ejemplo, si se requiere la planificación de un reasentamiento durante el año siguiente, puede que sea necesario contratar a nuevos especialistas pertinentes y proporcionar capacitación complementaria. Los materiales de capacitación y sensibilización podrían desarrollarse en el sitio o internamente (en el Grupo), u obtenerse de recursos externos. Los requisitos de recursos para el año siguiente deberían incluirse en el plan de implementación anual del (véase la sección 2).