As atividades e comportamentos de todo o site, incluindo contratados, influenciarão se o site obtém uma contribuição positiva e duradoura para as comunidades locais. A Tabela 1.1 inclui algumas das contribuições que cada função ou equipe pode potencialmente fazer para o Social Way.
Tabela 1.1 Contribuição por função para desempenho social
As perguntas a seguir fornecem um guia para identificar oportunidades para uma melhor integração do desempenho social nas atividades do site:
- Com que clareza as responsabilidades pela implementação dos requisitos do Social Way são compreendidas pela Liderança do site e pelas Lideranças das áreas de interface com o desempenho social? As metas de desempenho são claras?
- Os objetivos de desempenho social apoiam o Plano de Vida Útil do Ativo e as prioridades operacionais/do projeto?
- Os sistemas de gerenciamento existentes estão lidando com impactos sociais? As medidas de controle são multidisciplinares e a eficácia das medidas (produtos finais/saídas - “outputs” e resultados) está sendo monitorada?
- As funções e responsabilidades de engajamento da comunidade estão claramente definidas entre a Anglo American e quaisquer contratados, particularmente no estágio de Descoberta (exploração) e desenvolvimento de projetos? Se os contratados estiverem engajados com as comunidades, existem mecanismos formais para permitir a consistência das principais mensagens e esse feedback é registrado e relatado à Anglo American?
- A equipe de Performace Social possui pessoas com as habilidades apropriadas para influenciar, negociar e se comunicar com as partes interessadas internas e externas?
- Outras áreas de interface com o desempenho social assumem a responsabilidade por queixas relevantes e pela implementação de ações corretivas?
- O Gerente Geral e/ou Diretor de Operação demonstra consciência e vontade de se comunicar com funcionários, contratados e partes interessadas externas em relação aos objetivos de longo prazo do site, incluindo objetivos de desempenho social?
- O conhecimento do desempenho social é compartilhado entre as principais áreas do site e da unidade de negócio, por exemplo, em relação ao gerenciamento de queixas?
______________________________________
1 International Council on Mining and Metals (ICMM) (2019) Integrated mine closure. Available at: https://www.icmm.com/en-gb/society-and-the-economy/mine-closure/planning-for-integrated-mining-closure [Accessed December 2019]