Esta seção fornece orientação para identificar, priorizar e gerenciar os riscos e impactos sociais e em direitos humanos adversos.

De acordo com o Social Way, “impactos” são definidos como mudanças nas vidas, meios de subsistência, patrimônio cultural, saúde ou bem-estar das partes interessadas externas, direta ou indiretamente causadas por um site. “Riscos” são definidos como ameaças financeiras, legais ou reputacionais para os negócios (ver Caixa 3C.2). Riscos e impactos podem estar relacionados a, por exemplo: as comunidades podem bloquear a estrada de acesso de um site em resposta a danos em suas casas devido as detonações de rochas realizadas em um site. Neste exemplo, danos às casas dos membros da comunidade são um impacto adverso, enquanto a perda / interrupção da produção causada pelo bloqueio da estrada é um risco para os negócios. Medidas de gerenciamento e controles críticos devem estar em vigor para evitar riscos e impactos, sempre que possível, e os riscos e impactos devem ser incluídos na Avaliação e Controle de Riscos (Workplace Risk Assessment Control – WRAC) do site.

Esta seção está alinhada aos Padrões de Desempenho (Perfomance Standards – PS) da Corporação Financeira Internacional (International Finance Corporation  -IFC) e aos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights - UNGPs). Todo site da Anglo American é obrigado a realizar uma avaliação de risco anual, de acordo com os requisitos da Política de Gerenciamento Integrado de Risco da Anglo American e do Padrão de Risco Operacional. A Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA)faz parte do processo de Gerenciamento de Riscos Operacionais (Operational Risk Management - ORM). Este requisito se aplica a todos os estágios do ciclo de vida do ativo.   

Especificamente, esta seção:

• Descreve um processo integrado que permite que os sites identifiquem toda a gama de potenciais impactos adversos (nas partes interessadas externas) e riscos (aos negócios);
• Fornece clareza sobre a adoção de uma abordagem de direitos humanos para identificação e gerenciamento dos impactos;
• Oferece orientação sobre o desenvolvimento e incorporação de controles para prevenir ou mitigar possíveis riscos e impactos;
• Descreve os papéis e responsabilidades de diferentes áreas e detalha a coordenação e colaboração multidisciplinar necessárias para identificar e gerenciar possíveis riscos e impactos sociais e em direitos humanos;
• Integra o gerenciamento dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos e  as oportunidades na estratégia de trabalho definida no nível do site, como parte do Modelo Operacional (Operating Model – OM) da Anglo American.

Público alvo

Os públicos alvo desta seção são principalmente as equipes de Performance Social, que são os principais responsáveis pelo desenvolvimento da Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA) e por seguir as orientações estabelecidas nesta seção. A Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA), no entanto, é um processo colaborativo: possíveis impactos adversos sociais e em direitos humanos podem ser resultado de uma variedade de fontes, e várias áreas da empresa têm função a desempenhar na concepção e implementação de medidas de prevenção e controle. As áreas mais relevantes nesse sentido, geralmente, são: Recursos Humanos, Segurança Patrimonial, Suprimentos, Jurídico e Saúde, Segurança e Desenvolvimento Sustentável ( S&SD)

Esta seção também descreve uma função importante para os Gerentes de Risco. Os Gerentes de Risco fornecem a conexão com o processo de Gerenciamento de Riscos Operacionais (Operational Risk Management - ORM) dos sites e têm a experiência necessária para auxiliar as equipes de Performance Social e outras áreas da empresa na identificação dos potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos e também no desenvolvimento de controles críticos e monitoramento.

Relevância para outras seções

A Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA)Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos é essencial para a implementação do Social Way e suporta as seguintes seções:

• Governança (Seção 1)
  • A Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA) requer recursos e habilidades específicos. A Seção 1 detalha as habilidades e a experiência que as equipes de Performance Social devem ter e fornece informações sobre  treinamento para apoiar o desenvolvimento das habilidades. A Seção 1 também enfatiza uma abordagem colaborativa e multidisciplinar ao desempenho social, inclusive em relação à identificação e gerenciamento dos potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos.  O Comitê de Gerenciamento do Desempenho social (Social Performance Management Committee - SPMC) foi planejado para promover consistência e coordenação entre os sites e garantir uma compreensão abrangente dos potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos adversos.
• Revisão e planejamento (Seção 2):
  • A avaliação dos dados de referência (baseline) e a revisão do contexto descritas Seção 2 fornecem os dados e análises essenciais para a compreensão dos riscos e impactos sociais e em direitos humanos reais e potenciais de um site. Além disso, os potenciais impactos e riscos identificados na Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA) devem subsidiar diretamente o Plano de Gerenciamento Social (Social Management Plan - SMP)do site.
• Engajamento e análise (Seção 3)
  • Engajamento das partes interessadas (Seção 3A) – o engajamento das partes interessadas costuma ser uma medida eficaz de mitigação. A consulta também subsidia a identificação dos potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos e promove confiança. 
  • Gerenciamento de queixas e incidentes sociais (Seção 3B) – o gerenciamento de queixas e incidentes fornece às equipes de Performance Social e também à outras área da empresa informações valiososas. As queixas podem ser uma fonte para a identificação dos impactos e um indicador da eficácia das medidas de mitigação.
• Prevenção e gerenciamento dos riscos e impactos (Seção 4)
  • AA Análise dos Riscos e Impactos Sociais e em Direitos Humanos (Social and Human Rights Impact and Risk Analysis - SHIRA) identifica os potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos que os sites precisam gerenciar. Esta seção fornece orientação sobre uma lista extensa, mas não exaustiva, de impactos e diretrizes de gerenciamento. Os resultados devem ser incorporados à Avaliação e Controle de Riscos (Workplace Risk Assessment and Control – WRAC), ao Plano de Gerenciamento Social (Social Management Plan - SMP) e planos de gerenciamento específicos do site, conforme apropriado.
  • A mitigação de potenciaais riscos e impactos sociais e em direitos humanos pode incluir o desenvolvimento e a implementação de projetos de Desenvolvimento Socioeconômico (Socio-Economic Development - SED)A Seção 4 está focada na identificação de possíveis impactos positivos que um site pode ter sobre as comunidades locais e na maximização desses impactos positivos por meio de intervenções Desenvolvimento Socioeconômico (Seção 4A). Embora os projetos de Desenvolvimento Socioeconômico não se baseie exclusivamente na mitigação dos riscos e impactos, em muitos casos, as medidas mais eficazes de mitigação dos riscos e impactos envolvem apoio ao desenvolvimento e capacitação a longo prazo. Os projetos de Desenvolvimento Socioeconômico (Socio-Economic Development - SED) devem, portanto, serem subsidiados por uma análise dos potenciais riscos e impactos sociais e em direitos humanos.