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Tarea 6 – Monitoree y evalúe

Contenido de esta sección:

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Tarea 6 – Monitoree y evalúe

Se debe desarrollar un marco de monitoreo y evaluación para la mitigación de impactos y riesgos relacionados con conflictos. Como parte del SHIRA, la implementación de los controles debe monitorearse, y su eficacia debe evaluarse para que se puedan adoptar medidas correctivas, cuando sea necesario. Se proporciona un ejemplo en la tabla 4J.4.

Los objetivos de largo plazo identificados como parte de la Revisión y planificación (véase la Sección 2) también pueden estar relacionados con la gestión de conflictos, en cuyo caso el marco de monitoreo y evaluación también deberá desarrollarse para permitir el seguimiento de los avances, en comparación con los objetivos de largo plazo (véase la Sección 2).

Table 4J.4 Ejemplos de KPI

Impacto/riesgo potencial Controles Meta Responsable del control Cronograma Insumos Verificación de implementación Productos Resultados Eficacia/impacto del control/proyecto

Describa el impacto/riesgo potencial 

Enumere los controles

¿Qué estamos tratando de lograr?

Enumere las áreas responsables del control

Fechas en las que se debe iniciar y se debe finalizar el control

Recursos humanos y financieros necesarios para la implementación del control

¿Cómo sabemos que los controles se están implementando?

Productos generados

Cambios que han ocurrido como resultado del control ‒

incluya las fuentes de verificación

Valor y éxito en la gestión del impacto ‒

incluya las fuentes de verificación

Ejemplo: Riesgo de disrupción de las operaciones debido a protestas, cuando las partes interesadas han dejado de participar en las actividades convencionales de relacionamiento con las partes interesadas del sitio a raíz de percepciones de impactos adversos en el sitio (factor desencadenante de conflictos).

Proceso de mediación

Ninguna disrupción de las operaciones a raíz de protestas.

Asistencia y participación plena de las partes interesadas en las reuniones de relacionamiento periódicas.

Desempeño Social y área Jurídica

Fecha de inicio/fecha final

Tiempo del personal dedicado al proceso de mediación

$ gastado en el alquiler de un lugar y en materiales para contribuir al proceso de mediación

$ para el mediador

Registros de mediación, actas de reuniones de mediación

Acuerdo de mediación firmado

El acuerdo está siendo implementado por ambas partes

Verificación:

Revisión independiente por un mediador/otra parte independiente.

Las actas de las reuniones demuestran que ambas partes están satisfechas con la implementación del acuerdo.  

Se ha restablecido el relacionamiento normal entre el sitio y la comunidad.

No hay protestas.

Verificación: registro de incidentes y quejas; las actas de reuniones muestran la participación de los miembros de la comunidad local en las actividades de relacionamiento en el sitio.

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