Esta sección proporciona orientación sobre la revisión y la planificación del desempeño social de los sitios. Anglo American tiene el compromiso de establecer alianzas sostenibles y mutuamente beneficiosas con las partes interesadas potencialmente afectadas a lo largo de la vida útil del activo (LoA). Esto requiere una visión de largo plazo, definida a través de la colaboración, basada en una comprensión profunda de nuestro contexto y de las partes interesadas, e informada por los impactos potenciales que podemos tener y las oportunidades que podemos crear.

Específicamente, esta sección:

• proporciona orientación sobre cómo realizar una evaluación del contexto interno y del contexto externo;
• proporciona orientación sobre la recopilación de datos de línea base y la identificación del área de influencia del sitio;
• detalla la obligación de contar con un Plan de Gestión Social (SMP) y un Informe de Rendición de Cuentas a las Partes Interesadas (SAR);
• aclara el contenido y la estructura del SMP, incluyendo los objetivos de desempeño social de largo plazo y el plan de implementación anual;
• identifica la relación y las sinergias entre el SMP, el Plan de Vida Útil del Activo (LoAP) y el Plan de Minería Sustentable; y
• proporciona orientación sobre la incorporación del desempeño social en los ciclos de planificación empresarial de los sitios.

Usuarios previstos

El equipo de desempeño social del sitio es el principal usuario previsto de esta sección. El equipo de seguridad, salud y medio ambiente (SHE) tiene importantes responsabilidades, especialmente con relación a la recopilación y el análisis de los datos de línea base medioambientales y de salud. Las áreas de Cadena de Abastecimiento, Recursos Humanos, Planificación de la Vida Útil del Activo, Finanzas y Operaciones también tienen un papel que desempeñar en la revisión y la planificación del desempeño social.

Pertinencia para otras secciones

Esta sección proporciona orientación sobre el enfoque de desempeño social de los sitios, brindando tanto la visión de largo plazo como los datos en los que se basan todas las secciones del Social Way; desde el relacionamiento con las partes interesadas hasta la identificación y gestión de los impactos, y la generación de valor.

• Gobernanza (sección 1): el SMP orientar las necesidades de personal y de presupuesto del desempeño social, de corto plazo y de más largo plazo . El Comité de Gestión del Desempeño Social (SPMC) debe contribuir al desarrollo del SMP.
• Relacionamiento y análisis (sección 3)
  1. Relacionamiento con las partes interesadas (3A): es importante mantener un conocimiento actualizado de las partes interesadas potencialmente afectadas, para definir el Área de Influencia del sitio y la evaluación de vulnerabilidad. 
  2. Gestión de incidentes y quejas (3B): los objetivos sociales de largo plazo deben basarse en las tendencias y patrones de los incidentes y quejas.
  3. Análisis de impactos y riesgos sociales y de derechos humanos (3C): la evaluación del contexto interno y externo define el Análisis de impactos y riesgos sociales y de derechos humanos (SHIRA) anual, así como el desarrollo de controles eficaces. El enfoque de largo plazo de gestión de impactos y riesgos, así como el resumen de las acciones prioritarias para manejar los principales impactos y riesgos potenciales sociales y de derechos humanos, deben incluirse en el SMP.
• Prevención y gestión de impactos y riesgos (sección 4): como parte de la revisión y planificación del desempeño social, los sitios realizan una evaluación para identificar qué secciones de la Gestión y prevención de impactos y riesgos deben aplicarse. Algunos planes de gestión de temas específicos pueden anexarse al SMP.

Frecuencia y plazos

La revisión y planificación del desempeño social es un proceso continuo e iterativo, ya que se basa en un contexto interno (es decir, planes y actividades del sitio) y externo (es decir, comunidad local) en constante cambio.

El SMP es un documento dinámico que está sujeto a actualizaciones significativas cada cinco años, después de la revisión/actualización del análisis del contexto externo e interno, o con mayor frecuencia, si ocurren cambios significativos en el contexto externo y/o interno, o en los objetivos empresariales.

Los principales entregables de la revisión y planificación del desempeño social son el SMP y el SAR:

• El SMP resume el contexto y la línea base, enumera los objetivos de desempeño social de largo plazo, así como los principales impactos y riesgos sociales y de derechos humanos, y proporciona un resumen de los recursos del sitio. El SMP también incluye un plan de implementación anual que debe actualizarse anualmente, ya que refleja las prioridades y actividades para el año siguiente, e incluye un resumen de los principales compromisos y de su estado actual. El registro de compromisos debe incluirse como un anexo del SMP o gestionarse en un registro en línea, y mencionarse en el SMP.
• El SAR es un informe que está disponible al público y resume el SMP para las partes interesadas externas, brindando transparencia y responsabilidad con relación al desempeño social del sitio. El SAR debe actualizarse y divulgarse a las comunidades locales y a otras partes interesadas involucradas al menos cada cinco años.