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Apresentação

O Social Way é o sistema de gerenciamento da Anglo American para desempenho social.

Nossas atividades de desempenho social estão focadas em minimizar ou evitar impactos adversos e criar um ambiente em que as partes interessadas afetadas por nossas operações possam prosperar na sustentabilidade.

Iniciamos nossa jornada para nos tornarmos líderes em mineração responsável há mais de 15 anos, com o desenvolvimento da Caixa de Ferramenta para Avaliação Socioeconômica (SEAT) da Anglo American e da Política Social Way. Esta versão – a terceira – baseia-se no que aprendemos e introduz um Sistema de gerenciamento Social Way integrado

A partir de janeiro de 2020, ele substitui o SEAT e o Social Way V2 e consiste em três partes:

  1. Política Social Way
  2. Kit de ferramentas do Social Way
  3. Estrutura de garantia do Social Way.

Infographic

1. A Política Social Way

A Política Social Way se aplica aos sites gerenciados pela Anglo American globalmente, durante toda a vida útil do ativo. Ela fornece uma estrutura e princípios subjacentes para o gerenciamento do desempenho social, com a visão de oferecer uma contribuição positiva e duradoura para as comunidades locais e para os afetados adversamente por nossas atividades.

A Política se aplica a todos os empregados, terceiros e fornecedores da Anglo American, e a responsabilidade por sua implementação é multidisciplinar e interfuncional. Desempenho social; Risco; Operações; Segurança, Saúde e Meio Ambiente; Segurança; Recursos humanos; Jurídico; Planejamento de minas; e Cadeia de suprimentos são responsáveis pela implementação dos aspectos da política.

Como parte do nosso compromisso de melhorar os padrões em toda a nossa indústria, a Política Social Way está disponível externamente, na esperança de incentivar outras organizações a gerenciar e monitorar seu desempenho socioeconômico de maneira responsável e agir como um modelo no qual basear seus próprios padrões e processos.

2. O Kit de ferramentas Social Way

O Kit de ferramentas Social Way também está disponível externamente e contém orientações detalhadas sobre os padrões, processos e procedimentos necessários para os sites implementarem a Política Social Way. Também estão disponíveis orientações adicionais para Descoberta e Projetos.

O Kit de ferramentas está organizado em torno de quatro seções: Governança; Revisão e planejamento; Envolvimento e análise; e Prevenção e gerenciamento de impactos e riscos.

Assim como a Política, o Kit de ferramentas está alinhado com os padrões internacionais, incluindo:

  • Normas de desempenho ambiental e social da International Finance Corporation
  • Princípios orientadores da ONU sobre empresas e direitos humanos
  • Princípios voluntários sobre segurança e direitos humanos
  • Conselho internacional de mineração e Declaração de posição de metal e Guia de boas práticas sobre Povos indígenas e mineração
  • Iniciativa para Garantia de mineração responsável
  • Diretrizes OCDE para Empresas multinacionais.

Também foi informado por vários documentos de orientação sobre práticas recomendadas – consulte a seção Recursos para obter mais detalhes.

3. A Estrutura de garantia Social Way

A Estrutura de garantia Social Way não é divulgada publicamente. Ela contém os requisitos, critérios e processos através dos quais os sites da Anglo American são avaliados quanto à conformidade com a Política Social Way. Todos os sites são avaliados anualmente por avaliadores externos independentes. Com base nos resultados do processo de garantia, são desenvolvidos planos de melhoria no nível do site, apoiados por treinamento e capacitação contínuos, para melhoria e aprendizado contínuos.

Alinhamento com o processo Planejar Fazer Verificar Agir

O Social Way segue o processo Planejar Fazer Verificar Agir (PDCA). Ele descreve uma abordagem metodológica para gerenciar os impactos e riscos dos direitos sociais e humanos de maneira estruturada e contínua, aplicando os princípios de melhoria contínua. No nível do site, o Social Way está estruturado de acordo com a metodologia PDCA da seguinte maneira:

Planejar

O núcleo do Social Way é a identificação, avaliação e gerenciamento de impactos e riscos nos direitos social e humano como parte do processo contínuo de gerenciamento de risco operacional de um site. Isso requer o seguinte:

  • Compreensão das atividades e planos do site em curto, médio e longo prazo
  • Uma visão geral da área de influência
  • Dados de referência socioeconômica relevantes e recentes (revisados e atualizados de forma abrangente pelo menos a cada cinco anos)
  • Uma análise do feedback das partes interessadas
  • Uma análise de queixas e incidentes
  • Uma análise dos dados de monitoramento e avaliação
  • Uma análise da vulnerabilidade sistêmica e induzida pelo site
  • Uma revisão da avaliação existente dos impactos e riscos dos direitos social e humano

Este é um processo contínuo.

Fazer

Um Plano de gerenciamento social (SMP), com objetivos de desempenho social a longo prazo e um plano anual de implementação, é desenvolvido e mantido com base nos resultados da avaliação de risco e impacto. O SMP inclui um Plano de envolvimento das partes interessadas, um Plano de desenvolvimento socioeconômico e planos de gerenciamento adicionais, conforme necessário. Um Relatório de responsabilidade das partes interessadas que resume os principais elementos do Plano de Gestão Social é divulgado a cada cinco anos, no mínimo, para que nossas partes interessadas possam nos responsabilizar.

O envolvimento das partes interessadas é contínuo através dos Fóruns de envolvimento da comunidade, junto com o gerenciamento de queixas e incidentes, e a implementação de medidas de mitigação. O Comitê de gerenciamento do desempenho social trabalha para fornecer liderança para garantir uma cultura que apoie o gerenciamento eficaz e multidisciplinar do desempenho social.

Verificar

Os planos de gerenciamento incluem uma estrutura de monitoramento contra a qual a implementação e a eficácia de medidas (controles) de mitigação são rastreadas e medidas continuamente. O monitoramento participativo é implementado quando relevante.

Agir

As ações corretivas são tomadas conforme necessário, com base nos resultados do monitoramento e avaliação contínuos. O feedback sobre os resultados da mitigação do impacto nos direitos sociais e humanos, e o progresso para alcançar os objetivos de longo prazo são relatados interna e externamente.

Scope Of Social Way Management System

Integração

O Social Way integra o gerenciamento do desempenho social aos principais processos de planejamento e gerenciamento de negócios, por exemplo, na Estratégia de serviço no nível do site, como parte do Modelo operacional. O Plano de vida útil do ativo e o Plano de mineração sustentável incorporam questões de desempenho social e, por sua vez, informam o Plano de Gestão Social. O processo de Análise de impactos e riscos para os direitos humanos e sociais é incorporado aos processos de avaliação de riscos exigidos pela Política de gerenciamento de riscos integrados e pelo Padrão de risco operacional da Anglo American.

Queixas e incidentes no espaço de desempenho social são investigados e encerrados de acordo com a Norma do Grupo sobre Gerenciamento integrado de incidentes. As orientações em torno do Gerenciamento social de terceiros foram projetadas em torno do Padrão integrado de gerenciamento de terceiros do Grupo e, por último, o Social Way é o veículo principal para a transição social como parte da Caixa de ferramentas para fechamento da mina.

Uma abordagem baseada em direitos

O Social Way adota uma abordagem baseada em direitos. Alinhado à nossa Política de direitos humanos, o respeito pelos direitos humanos está incorporado em todo o Social Way. Por exemplo, ele sustenta:

  • A abordagem necessária para o envolvimento com as partes interessadas afetadas, que se baseia no princípio da inclusão e diversidade e deve ser aberta, significativa, respeitosa e incluir grupos vulneráveis e desfavorecidos.
  • Processos de queixa no nível do site, que devem ser legítimos, acessíveis, previsíveis, equitativos, transparentes, compatíveis com os direitos, com base no envolvimento e no diálogo, e requerem correção conforme necessário.
  • A metodologia para identificar grupos vulneráveis e garantir controles específicos é projetada onde um site pode causar impacto sobre os grupos vulneráveis.
  • Processos para identificar, avaliar e abordar impactos e riscos de direitos sociais e humanos.
  • A abordagem de hierarquia de mitigação necessária para avaliar, procurar evitar, minimizar, atenuar e corrigir possíveis impactos negativos decorrentes de atividades do site.