Planejar
O núcleo do Social Way é a identificação, avaliação e gerenciamento de impactos e riscos nos direitos social e humano como parte do processo contínuo de gerenciamento de risco operacional de um site. Isso requer o seguinte:
- Compreensão das atividades e planos do site em curto, médio e longo prazo
- Uma visão geral da área de influência
- Dados de referência socioeconômica relevantes e recentes (revisados e atualizados de forma abrangente pelo menos a cada cinco anos)
- Uma análise do feedback das partes interessadas
- Uma análise de queixas e incidentes
- Uma análise dos dados de monitoramento e avaliação
- Uma análise da vulnerabilidade sistêmica e induzida pelo site
- Uma revisão da avaliação existente dos impactos e riscos dos direitos social e humano
Este é um processo contínuo.
Fazer
Um Plano de gerenciamento social (SMP), com objetivos de desempenho social a longo prazo e um plano anual de implementação, é desenvolvido e mantido com base nos resultados da avaliação de risco e impacto. O SMP inclui um Plano de envolvimento das partes interessadas, um Plano de desenvolvimento socioeconômico e planos de gerenciamento adicionais, conforme necessário. Um Relatório de responsabilidade das partes interessadas que resume os principais elementos do Plano de Gestão Social é divulgado a cada cinco anos, no mínimo, para que nossas partes interessadas possam nos responsabilizar.
O envolvimento das partes interessadas é contínuo através dos Fóruns de envolvimento da comunidade, junto com o gerenciamento de queixas e incidentes, e a implementação de medidas de mitigação. O Comitê de gerenciamento do desempenho social trabalha para fornecer liderança para garantir uma cultura que apoie o gerenciamento eficaz e multidisciplinar do desempenho social.
Verificar
Os planos de gerenciamento incluem uma estrutura de monitoramento contra a qual a implementação e a eficácia de medidas (controles) de mitigação são rastreadas e medidas continuamente. O monitoramento participativo é implementado quando relevante.
Agir
As ações corretivas são tomadas conforme necessário, com base nos resultados do monitoramento e avaliação contínuos. O feedback sobre os resultados da mitigação do impacto nos direitos sociais e humanos, e o progresso para alcançar os objetivos de longo prazo são relatados interna e externamente.